Garantia de Devolución

Su satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:

• no los recibe dentro del tiempo garantizado
• recibe el artículo equivocado
• no desea el producto que recibió (pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo no debe usarse)

No emitimos el reembolso si:

• Su pedido no llega debido a  que ha proporcionado una dirección de envío incorrecta.
• su pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro alcance (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).

*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 7 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (14 días). Puede enviar un mensaje mediante el formulario de Contacto.